Der Hersteller Berliner Bags BB GmbH gewährt 1 Jahr Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware. Der Zeitraum für die Berechnung der Garantiezeit beginnt mit dem Rechnungsdatum. Die Herstellergarantie erstreckt sich räumlich auf das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland. Treten innerhalb dieser Frist Material- oder Fabrikationsfehler auf, so erbringt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie nach seiner Wahl eine der folgenden Leistungen:

- unentgeltliche Reparatur der Ware oder
- kostenloser Ersatz der Ware durch einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, wenn die Originalware nicht mehr lieferbar ist).

Bitte kontaktieren Sie den Garantiegeber im Garantiefall über info@berliner-bags.com

Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware aufgrund von
- Fehlgebrauch oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
- Nichtbeachtung von Sicherheitsvorkehrungen
- Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung
- Gewalteinwirkung (z.B. Schlag, Stoß, Sturz)
- eigenmächtige Reparaturversuche
- normale Abnutzung und Verschleiß


Ein Garantieanspruch setzt voraus, dass der Garantiegeber durch Einsendung der Ware in die Lage versetzt wird, den Garantieanspruch zu prüfen. In diesem Fall ist darauf zu achten, dass Transportschäden durch eine geeignete Verpackung vermieden werden. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, müssen Sie der Warensendung eine Kopie der Originalrechnung beifügen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Hersteller ohne diese Rechnungskopie die Garantieleistung verweigern kann. Die Zusendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiezeit. Außerdem müssen Sie den Namen und die Anschrift des Verkäufers angeben, wenn dies aus der beigefügten Rechnungskopie nicht ersichtlich ist.

Handelt es sich um einen berechtigten Garantieanspruch, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen gezahlte Versandkosten werden Ihnen dann vom Garantiegeber erstattet.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden durch diese Garantiezusage in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere bleiben etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte gegen uns von dieser Garantiezusage unberührt.

Ist die gekaufte Sache mangelhaft, können Sie uns daher immer im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung in Anspruch nehmen, unabhängig davon, ob ein Gewährleistungsfall vorliegt oder die Gewährleistung in Anspruch genommen wird.